معلومات مقدم الخدمة
يُستخدم اسم CarXport في هذه الشروط للإشارة إلى الجهة القانونية التالية:
CarXport
contact@carxport.comالشروط القانونية
شروط الاستخدام والخدمة
تنظم هذه الشروط استخدام موقع CarXport وإرسال طلبات السيارات والتواصل الأولي معنا. قد تخضع كل عملية شراء أو تصدير لاحقًا لاتفاق مستقل يتضمن السعر والنطاق والمسؤوليات والشروط الخاصة بها.
آخر تحديث: 31 يوليو 2026
قبول الشروط
باستخدام الموقع أو إرسال طلب، يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط وفهمها. إذا لم يوافق المستخدم عليها، فعليه عدم استخدام الخدمات التفاعلية في الموقع.
دور CarXport
تعمل CarXport بصورة أساسية كجهة تنسيق للبحث عن المركبات وشراءها وتجهيزها للتصدير من السويد. قد يشمل العمل مراجعة معلومات العرض، التواصل مع البائع، تنسيق خطوات الشراء، ومتابعة مستندات التصدير.
نطاق الخدمة النهائي يحدد في العرض أو الاتفاق الخاص بكل عملية.
قد يكون بائع المركبة طرفًا ثالثًا مستقلًا عن CarXport.
قد تُنفذ خدمات النقل أو الفحص أو الشحن أو الجمارك بواسطة أطراف مستقلة.
لا يعني نشر مركبة أن CarXport تملكها أو أن توفرها مضمون.
إرسال الطلبات
إرسال نموذج طلب سيارة أو الضغط على زر التواصل لا ينشئ عقد شراء ولا يلزم المستخدم بالدفع ولا يلزم CarXport بتوفير المركبة.
يُراجع الطلب قبل قبول أي مهمة.
قد نطلب معلومات أو مستندات إضافية.
يمكن رفض الطلب إذا كان غير مكتمل أو غير قانوني أو خارج نطاق الخدمة.
لا يبدأ أي التزام مالي إلا بعد عرض أو اتفاق واضح يقبله الطرفان.
معلومات المركبات
تأتي معلومات السيارات غالبًا من البائع أو الإعلان أو المصادر المتاحة وقت المراجعة. نسعى إلى عرضها بصورة دقيقة، لكن السعر والتوفر والمواصفات والحالة قد تتغير أو تحتاج إلى تحقق إضافي.
يُعاد التحقق من التوفر والسعر قبل الالتزام بالشراء.
الصور والوصف قد يكونان مقدمين من البائع أو مصدر الإعلان.
لا يشكل وصف الموقع فحصًا ميكانيكيًا مستقلًا.
يجب إدراج أي فحص أو ضمان مطلوب صراحة في الاتفاق الخاص بالعملية.
الأسعار والدفع
الأسعار المعروضة على الموقع معلومات أولية ما لم يذكر خلاف ذلك. السعر النهائي والخدمات المشمولة والرسوم والعملة وطريقة الدفع تحدد في العرض أو الاتفاق الخاص بالعملية.
قد تتغير أسعار المركبة أو النقل أو الشحن قبل إتمام الحجز.
لا يتم تنفيذ الشراء قبل استيفاء شروط الدفع المتفق عليها.
يتحمل العميل الرسوم والضرائب والتكاليف المحددة في الاتفاق.
لا تطلب CarXport الدفع لمجرد إرسال نموذج طلب عبر الموقع.
مسؤوليات العميل
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة وفي الوقت المناسب، ومراجعة العرض والعقد والمواصفات قبل الموافقة.
تقديم الاسم وبيانات التواصل والوجهة بصورة صحيحة.
توضيح متطلبات الاستيراد في دولة الوجهة.
مراجعة بيانات المركبة والتكلفة ونطاق الخدمة.
إرسال المستندات والمدفوعات في المواعيد المتفق عليها.
عدم استخدام الموقع أو الخدمة لأغراض غير قانونية.
التصدير والشحن والجمارك
تختلف متطلبات التصدير والاستيراد والجمارك بحسب المركبة والوجهة وشركة النقل والسلطات المختصة. لا يمكن ضمان مواعيد الجهات الخارجية أو قرارات السلطات.
مواعيد الشحن والوصول تقديرية ما لم يذكر خلاف ذلك.
قد تحدث تأخيرات بسبب الناقل أو الميناء أو الجمارك أو الظروف الخارجة عن السيطرة.
مسؤولية التخليص والاستيراد في الوجهة تحدد في الاتفاق.
على العميل التأكد من قابلية تسجيل واستيراد المركبة في بلد الوجهة.
الإلغاء وحق التراجع
لا يحتاج طلب الاستفسار المجاني إلى إلغاء تعاقدي لأنه لا ينشئ عقدًا. إذا أُبرم لاحقًا عقد خدمة عن بعد مع مستهلك، فتطبق حقوق التراجع الإلزامية عندما تكون واجبة قانونًا، مع مراعاة الاستثناءات وبدء تنفيذ الخدمة بناءً على طلب العميل.
توضح شروط الإلغاء الخاصة بكل عملية قبل قبولها.
لا تؤثر هذه الشروط على الحقوق الإلزامية للمستهلك.
قد تُخصم تكاليف نُفذت فعليًا عندما يسمح القانون والاتفاق بذلك.
شراء المركبة من طرف ثالث قد يخضع لشروط مستقلة.
المسؤولية
تكون CarXport مسؤولة وفق القانون والاتفاق الخاص بالعملية. لا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا.
لا نضمن عدم انقطاع الموقع أو خلوه الكامل من الأخطاء.
لا نتحمل مسؤولية معلومات غير صحيحة أخفاها أو قدمها طرف ثالث، إلا بالقدر الذي يفرضه القانون.
لا نتحمل القرارات أو التأخيرات الصادرة عن السلطات أو الناقلين المستقلين.
أي حدود مالية للمسؤولية يجب أن تظهر في الاتفاق الخاص بالخدمة وألا تخالف القانون الإلزامي.
الظروف الخارجة عن السيطرة
لا يكون أي طرف مسؤولًا عن تأخير سببه حدث لا يمكنه السيطرة عليه بصورة معقولة، مثل الإضرابات أو إغلاق الموانئ أو الكوارث أو الحرب أو القرارات الحكومية أو تعطل شبكات النقل. يجب إبلاغ الطرف الآخر والعمل على الحد من الأثر قدر الإمكان.
الملكية الفكرية
اسم CarXport وشعارها وتصميم الموقع والنصوص والمكونات الأصلية محمية ولا يجوز نسخها أو استغلالها تجاريًا دون إذن. تبقى صور وعلامات الأطراف الأخرى مملوكة لأصحابها.
البيانات الشخصية
تعالج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المنشورة في الموقع. يجب عدم إرسال بيانات حساسة أو مستندات غير مطلوبة عبر النماذج العامة.
القانون والنزاعات
تخضع العلاقة للقانون السويدي، دون المساس بالحماية الإلزامية التي قد يتمتع بها المستهلك في بلد إقامته. يجب أولًا محاولة حل النزاع من خلال التواصل المباشر.
يمكن للمستهلك المؤهل طلب النظر في النزاع لدى Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
يجوز إحالة النزاع إلى المحكمة السويدية المختصة عندما لا يُحل بالتراضي.
لا تحد هذه الشروط من حق المستهلك في اللجوء إلى جهة مختصة وفق القانون الإلزامي.
تحديث الشروط
قد نحدث هذه الشروط عند تغير الخدمات أو القوانين. تنطبق النسخة المنشورة وقت استخدام الموقع، بينما تبقى العمليات القائمة خاضعة للاتفاق الذي أُبرم بشأنها.
التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط أو عن عملية قائمة، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
contact@carxport.com